接客経験も活かしながら着付けのスキルを身につけられて、長く続けられる仕事

応募のきっかけ、入社の理由を教えてください。

前職で販売窓口のスタッフをしていた頃、社長の横井がお客様として来店したことがあったんです。私が接客を担当しまして、それが京都もなみを知ったきっかけでした。

その時のご縁から声をかけていただき、お話しをする中で京都もなみの仕事に興味を持ち、入社を希望しました。今思うと、接客スキルを評価してくださったのかもしれませんね。

入社の決め手は、「仕事内容にやりがいを感じられそう」と思ったことはもちろんなのですが、将来的に長く続けられそうなところも大きな理由でした。

というのも、前職の窓口スタッフは年齢的な制約があって、ずっと働き続けるのは難しいなと感じていたんです。でも、京都もなみの振袖や七五三スタジオの仕事なら、これまでの接客経験も活かしながら着付けのスキルを身につけられますし、将来にわたって長く仕事を続けられます。

それにもし転職することになっても、着付けの技術を身につけていれば自分の子供の着付けもできますよね！そうなれたら素敵だな〜と思いました。

普段の仕事内容を教えてください。

カメラマン兼成人式プランナーと、フォトスタジオの店長として、様々な業務を担当しています。

カメラマンとして撮影するだけではなく、七五三の着付け、売上管理、予定管理、写真の発注管理の業務も日常的に行っています。後輩スタッフのフォローや教育も、私の重要な仕事の一つです。

また、成人式当日にむけた全体の管理や、当日の段取り、70件くらいある美容院への連絡と調整、そして成人式当日にサポートしてくれる社外の人たちとも事前に調整しています。振袖を着るお客さまが、成人式当日を安心して迎えられるようにするための準備と管理を行っています。

1週間のスケジュールでいうと、撮影は土日がほとんどなので、基本的にお休みは平日にいただいています。夏休みやゴールデンウィーク期間などは、平日の撮影も多くなりますね。

私の場合は、サントムーンオアシスの「スタジオもなみ」で仕事をすることが多いのですが、定期的なミーティングや繁忙期の応援などで、他の店舗に行くこともあります。

ある1日の仕事の流れ

社風とメンバーの良いところを教えてください。

みんなで助け合いながら一つの仕事に取り組めているのが、良いところですね！

一緒に働いているメンバーの得意分野がそれぞれ違うので、一つの仕事として成立するためには、みんなの力が必要になるんです。他の人が気づけない点に気づいてくれる人がいたり、ある人が苦手なことを他の誰かがフォローしたりと、みんなで助け合っている状態です。

一人ひとりがいいものを持っている。その「いいところ」を生かしていくのも、店長である私の大切な役目だと思っています。

ただ、お仕事なので、できないことをできるようにしていく必要もあります。なので、一人ひとりのスピード感や、やれることの範囲がキャパオーバーにならないように気をつけながら、そのメンバーに合わせて成長できるようフォローしていきたいですね。

私たちの仕事は「販売」するだけではありません。お客さまの大切な節目をお手伝いさせていただく仕事ですから、緊張感もありますし、大変なこともありますが、みんなニコニコ笑って楽しく仕事をさせていただいているので、今のメンバーで本当に良かったなと感じています。

やりがいと大変だったエピソードを教えてください。

全てに「やりがい」を感じてます。仕事をしないで家にこもっていると、おかしくなってしまいそうになるくらい（笑）。

一番のやりがいは、お客様です。リピーターとして再来店してくれたり、「松本さんじゃないと！」と、指名で撮影に来てくれる方がいたり、店舗の前を通るたびに声をかけてくれるお客様もいて、この仕事をやっていてよかったなって本当に思います。

一方で、難しいなと感じるのも、お客様とのコミュニケーションです。フォトスタジオは新規のお客様が多く、毎日のように色々な考え方や価値観を持つお客様と関わる仕事だからです。

実際に来店されるお客様が、自分とは全く異なる考え方を持っていることもあります。自分が思っていることや提供するサービスがお客様に喜んでもらえているのか、何をすれば喜んでもらえるかな、と常に考えながら仕事に取り組んでいます。

私のオフタイム・休日の過ごし方

仕事が休みの日は、買い物や家の掃除、あとは友達とランチを楽しんだりしていますね。ネイルやマツエク、リンパマッサージは自分へのご褒美の時間です。

夕方には学校やクラブ活動を終えた子供が帰ってくるので夕飯を作ったり、塾の送り迎えをしたり、といった日常です。常に動いていたいタイプなので、周囲からマグロだねって言われています（笑）。

応募を考えている人へのメッセージ

私たちのような仕事に限りませんが、やっぱり楽なことばかりではないです。でも大切な記念日を迎えるお客様のことを考えられる人、接客やおもてなしを通してスキルを上げたい！と意欲のある人なら、楽しくやりがいを感じられる仕事だと思います。

京都もなみの良いところは、現場のスタッフの意見に耳を傾けて、信頼して任せてくれるところです。ぜひ私たちと一緒に楽しくお仕事をしましょう！